我买的学习机商家不肯退，可我又不知道商家地址能找厂家退款吗？

更新时间：2022-12-06 16:35:04

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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