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商家找不到怎么办?
更新时间:2022-12-06 15:44:12
问题描述:
商家找不到怎么办?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
石佳佳律师
服务地区:湖北-武汉
185-0274-7533
咨询我
你好,请问是什么商家,可以一对一和我沟通,帮你争取最大权益/
2022.12.06 15:44:12
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找法网咨询顾问
已帮助
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网购找不到侵权商家的,消费者可以要求网络交易平台提供者赔偿损失。根据相关规定,网络交易平台提供者若无法提供销售者或服务者的真实名称、地址及有效联系方式,消费者同样可向平台提供者索赔。若网络交易平台作出更有利于消费者的承诺,则需履行该承诺。平台在赔偿后,有权向相应的销售者或服务商追偿。此外,若网络交易平台明知或应知销售者或服务者利用其平台侵害消费者权益而未采取必要措施,则需与销售者或服务者承担
连带责任
。
2022.12.06 15:37:58
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