我在拼多多买了个恒温壶有九个月了但是出现质量问题该怎么办

更新时间：2022-12-06 15:15:34

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购买商品质量问题可以向消费者保护协会投诉，前提是商家不予退货。如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求，消费者有权要求退货、更换或修理。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以在收到商品之日起七日内退货；超过七日后，如符合法定解除合同条件，消费者可及时退货；不符合条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。在此过程中，经营者需承担运输等必要费用。

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