你们，我在淘宝上购买的切片机，两个多月没收到，商家不给申请退款怎么办？

更新时间：2022-12-06 12:21:19

问题描述：

你们，我在淘宝上购买的切片机，两个多月没收到，商家不给申请退款怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助1118814 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证（上传退款凭证介绍）通过平台介入的方式维权。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2022.12.06 12:21:19

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

在淘宝买到假货，已经评价了，怎么维权

在淘宝买到假货，已经评价了，怎么维权

我在拼多多上买了一个东西已经收货一个月了，现在要退货退款，商家不给退怎么办

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家，这合法吗

网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家，这合法吗

在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗？

在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗？

你好，我拼多多买的东西，没收到，商家也不给我退款怎么办

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝买到假货卖家不退怎么办

淘宝买到假货卖家不退怎么办

你好，我在淘宝上买的东西，收不到货，卖家拒绝退款，怎么办

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在淘宝买的东西已确认收货，可收到的是空包，商家一直不退款怎么办呀？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好，我在淘宝买了东西后不想要了就拒收了，但是卖家不同意退款申请怎么办啊

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在微店购买指导开店服务，昨天买的，现在不想要了，商家不给退款怎么办？

要看你们是否签订了相关的合同。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

我在淘宝买的东西十多天了还没收到货，联系商家退款也不给我退款怎么办？

网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

请问我在淘宝上买了东西两个月了货收不到，商家又不肯退款怎么办

你好，您可以向消费者协会投诉，也可以向工商局投诉。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

电子烟弹质量问题，可以更换吗？

您好，可协商退货，如协议不成可向消协投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

我在诚学信上分期付款，不想学习如何申请退款并签订合同

你好！建议直接同平台沟通处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

未成年人用家人的手机购买游戏账号，可以要求退款吗？

你好，可以协商解决，也可以起诉处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

收到我快递的人也发现了。他说他丢了东西，我该怎么办？我应该补偿谁

你好建议跟快递人员协商解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

我成功地在拼多多买东西申请退款，但货物收到后果是什么

您好，建议你们协商处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

当时很痛快赔付了手机修理的费用，过了15天，然后要求我向他返还修理费用，这个情况我应该返还吗

损坏别人的手机应当照价赔偿，如果不管是有意还是无意的。如果是你的手机，属于私人物品，有权利维护自己的财产。别人摔坏了你的手机，要求赔偿是天经地义的事。如对方

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买到发霉的面包怎么赔偿

购买到发霉变质的食品,可以向商家要求十倍的赔偿。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第九十六条违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

请问一下，如果退款不退全款是否违法？

法律没有对恶意退款行为作出具体的规定，如遭遇恶意退款可以向平台投诉进行处理。如果恶意退款行为涉嫌构成诈骗罪，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

2分钟前

周于炜律师

近期帮助 7654 人

多宝鱼借款到账利息太高

9分钟前

于非律师

近期帮助 8467 人

你好。我没有逾期欠款却收到诉前调解短信。短信是否真实

13分钟前

周于炜律师

近期帮助 7654 人

在公司三班倒上班期间得了甲亢公司要不要赔偿

14分钟前

九转律所律师

近期帮助 27017 人

工伤保险正常参缴，但是显示4月份缴费基数为0，到账情况未到账

16分钟前

苑立志律师

近期帮助 63 人

双方签订了合同付了合作款3w，后来我们决定终止合同，不给退款。请问我们应该怎么做才能追回款项呢？

17分钟前

金春颖律师

近期帮助 849 人

我在快手上遇见的主播。然后加微信买东西我退货，他不给我钱咋办

24分钟前

陈世炫律师

近期帮助 25082 人

你好我上班了46天第一个月有无房补补贴？

26分钟前

毛伟律师

近期帮助 886 人

关于起诉借款

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟