快递公司按原单号给我退的货,但是卖方却称查不到物流信息,无法给我退款谁的责任

更新时间:2022-12-06 15:04:12 12312人浏览
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快递公司按原单号给我退的货,但是卖方却称查不到物流信息,无法给我退款 谁的责任
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 王强律师
    服务地区:辽宁-大连
    要看过错,实际造成的损失等确定。
    2022.12.06 15:04:12
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  • 网购的商品在快递途中被损毁的责任应当由出卖人承担。出卖人可以按照约定要求快递公司承担责任。对保价的快件,可以按照约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,可以赔偿快递费。法律依据:《快递暂行条例》第二十七条
    快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
    国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
    2022.12.06 12:08:16
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