合同纠纷，供应商送货产品与后同质量要求不一致，因与客户签有一年质量保证协议，该怎么办？

更新时间：2022-12-07 16:42:20

问题描述：

合同纠纷，供应商送货产品与后同质量要求不一致，货已出口，总金额50万元，终端客户暂未提出异议，但严重存在品质隐患，因与客户签有一年质量保证协议，该怎么办？

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夏思杰律师
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你好，如果确实有证据证明供应商提供的产品质量不合格或者与合同约定不符，为防止违法结果发生可召回并重新发货，所有的费用和损失有供应商承担。你们目前有向供应商说明该情况吗？要书面的，哪一批次产品，产品名称，存在什么样的问题，向供应商出一份告知。问对方解决方案。

2022.12.07 16:12:58

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温海宽律师
服务地区：广东-深圳 186-6629-0475

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你好，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。

2022.12.06 10:56:15

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朱群生律师
服务地区：广东-深圳 139-2656-7179

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那需要取证，确认好质量问题，再按照合同追究责任

2022.12.06 08:52:52

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陈鹏辉律师
服务地区：广东-深圳 132-4732-3505

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你好，你可以要求供应商在签订承诺书。

2022.12.06 10:34:53

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广东凡天律所律师
服务地区：广东-深圳 186-6435-9787

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你好你这边有证据证名品质不一样吗

2022.12.06 08:58:19

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唐泽栋律师
服务地区：广东-深圳 137-1525-4953

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你好是什么时候的事情可以解决的

2022.12.06 09:01:27

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胡标新律师
服务地区：广东-深圳 133-1297-9105

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你好，这个情况下建议你依法维权就是

2022.12.06 09:23:53

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吴名取律师
服务地区：广东-广州 130-0203-5008

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你好，可以直接去法院起诉，主张维权

2022.12.06 15:19:07

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龙亮平律师
服务地区：广东-深圳 192-0054-9533

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你好，可以起诉对方，要求赔偿损失

2022.12.07 16:42:20

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广东才源律所律师
服务地区：广东-深圳 137-1229-7006

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您好，建议考虑通过法律途径处理

2022.12.06 08:43:13

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安寅律所律师
服务地区：广东-深圳 185-2956-1919

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你好，请问你们协议怎么约定的呢

2022.12.06 09:58:45

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姜锋律师
服务地区：广东-深圳 137-9851-9018

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你好，可以协助你处理这个纠纷

2022.12.06 08:55:12

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罗娟娟律师
服务地区：广东-深圳 199-2877-8872

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可以要求赔偿损失，协商解决

2022.12.06 08:26:47

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钟勇军律师
服务地区：广东-深圳 136-0303-1916

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你好具体要看你们的合同约定

2022.12.06 08:28:19

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刘斌律师
服务地区：广东-深圳 400-8705-5708

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你好，有无合同约定可以起诉

2022.12.06 09:18:45

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郑登卿律师
服务地区：广东-深圳 180-9892-6414

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你好如有需要可以联系

2022.12.06 09:40:03

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谢映伟律师
服务地区：广东-深圳 180-0250-1327

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你好，可以主张法律维权

2022.12.06 10:25:18

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合同签订后交付产品不合格时可以要求对方限时退换，或以其他方式解决问题。产品尚可接受的双方可以就此质量问题的处理意见形成书面协议，协商变更合同或者减少价款。法律依据：《民法典》第五百六十三条
有下列情形之一的，当事人可以解除合同：
（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；
（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；
（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；
（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；
（五）法律规定的其他情形。
以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。
第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

2022.12.06 05:19:33

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华荣律师
服务地区：广东-深圳

你好，可通过诉讼维护自己的权益

2022.12.06 08:35:15

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何民律师
服务地区：广东-深圳

可无就此事宜与供应商签订补充协议。

2022.12.06 08:58:21

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侯芹律师
服务地区：广东-深圳

合同约定不符，一般如果超过了验货收货异议期，对方不提出异议，视为接受。但是产品本身存在质量问题，如果导致人身损害等，生产厂家是要承担责任的

2022.12.06 09:08:15

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王晓君律师
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货品有经过你手吗？还是直接出口的，有证据不

2022.12.06 09:08:58

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威法律师
服务地区：广东-深圳

你好，根据你描述是可以协助你处理合同纠纷的

2022.12.06 09:22:37

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赵哲律师
服务地区：广东-深圳

你好，可以协助办理诉讼流程

2022.12.06 09:41:25

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郑芝君律师
服务地区：广东-深圳

这边建议先询问终端客户对产品的满意度。再回头找供应商协商。

2022.12.06 10:03:34

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周海律师
服务地区：广东-深圳

你好，如果质量出现问题，可以起诉供应方

2022.12.06 10:10:19

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瑞启律所律师
服务地区：广东-深圳

你好，按合同约定承担相应的责任

2022.12.06 13:30:23

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