首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
广西法律咨询
>
柳州法律咨询
>
柳州消费者维权
> 咨询详情
我买了一部手机然后手机质量有问题现在想退款但是已经过了退款时间了商家说退款要折扣100怎么办
更新时间：2022-12-05 13:43:30
问题描述：
我买了一部手机然后手机质量有问题 现在想退款但是已经过了退款时间了 商家说退款要折扣100怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1527818
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，可以拨打12315电话进行投诉。
法律依据：
《
侵害消费者权益行为处罚办法
》第十条
经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、
民事责任
等内容。未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。
经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。
2022.12.05 13:43:30
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
产品质量问题退货退款的规定
消费者维权
385
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
实体店买手机可以退货吗
消费者维权
1725
产品质量不合格可以退货吗
民法典
1835
商品拆封后是否能够七天无理由退换货,不给退款怎么投诉
国家对消费者的保护
5564
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
605
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
370
我参加了抽奖活动，我现在不想让我退货吗？
你好，可以协商解决纠纷
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
225
买游戏账号不想买，对方不退款怎么办？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
195
暑假工人不收取服装费，工作一个月后报销，可以退款吗？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
140
我开了一家拼多多网店，但我还没教我什么。我还能申请退款吗？
你好，可以向平台客服投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
165
我在游泳场所买了一个防水袋。由于防水袋的质量问题，商家应该赔偿这个问题吗？
商品有质量问题的，消费者可以向商家提出违约赔偿的要求。商家不配合的，可以向消费者协会投诉或者直接起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
您好请问以前上学期间未成年冲动消费可以申请退回吗
法律分析：属于自愿行为一般不可以退回来，除非能证明是未成年人未经过监护人允许作出的行为。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一百四十三条 具备下列条件的民事法
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在我们玩的4399游戏中，怎样才能退钱？
1. 8周岁以下,法律规定无民事行为能力。这类小孩充值游戏的金额不论多少都可以要回来。 2. 8-16周岁,限制民事行为能力。这类如果游戏充值数额比较小原则上
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
食品安全可以通过哪些途径进行投诉
食品安全举报投诉或消费维权渠道，具体如下： （1）向监管部门反映相应的情况，以便监管部门及时收集到相应的证据； （2）在最短的时间内再次，消费者在投诉的时候要尽
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
昆明律师
合肥律师
法律内容
法律列表
法律资讯
西安律师
律师推荐：
柳州律师
同城律师：
柳城县律师
柳江区律师
鹿寨县律师
融安县律师
融水律师
三江律师
城中区律师
鱼峰区律师
柳南区律师
柳北区律师
其他人在咨询：
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本，下载低至
¥9.9
/篇
建设施工质量问题反诉状
5869人下载
建筑施工质量问题的反诉状
5869人下载
房屋质量问题协议
5869人下载
房屋质量问题协议书
5869人下载
律师解答动态
9分钟前
姜月律师
近期帮助 23469 人
被爸爸的亲弟弟打
10分钟前
姜月律师
近期帮助 23469 人
骑电瓶车带人然后都带头盔了会被罚款吗
11分钟前
姜月律师
近期帮助 23469 人
在公司提前一个月填了离职，后面口头说不离职，一个月到了这个离职还生效吗
12分钟前
姜月律师
近期帮助 23469 人
由于买二手车贷款没过，二手车不肯退定金，怎么处理？
13分钟前
姜月律师
近期帮助 23469 人
然后我就说你可以抱谁谁谁的大腿啊？现在一直打电话骚扰我。如果他要起诉能胜算吗？
15分钟前
姜月律师
近期帮助 23469 人
公司晚发工资
15分钟前
姜月律师
近期帮助 23469 人
在没有完全通车没有划设交通规线的路边停车，没有电话警告通知，连续三天贴罚单，是否执法过严？
19分钟前
史鹏律师
近期帮助 36056 人
我开公交车在站点停车下乘客1分左右时，后电瓶摩托车追尾至死怎么划分责任
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
