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实名认证也不能认证,现在充值的钱不能退也不能用,我该怎么办?
更新时间:2022-12-05 14:40:38
问题描述:
你好,我在微信公众号上办了一张流量卡,扫码激活要充值80元,然后到账了24张10元的劵,我还需要充值余额才能使用,实名认证也不能认证,现在充值的钱不能退也不能用,我该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
徐孝乐律师
服务地区:上海-上海
181-1710-9600
咨询我
您好 您这边可以选择与经营者协商和解;
2022.12.04 19:46:13
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高昆伦律师
服务地区:上海-上海
189-1770-8681
咨询我
您好现在办手机卡都是需要实名认证的,小心诈骗
2022.12.05 14:40:38
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九转律所律师
服务地区:上海-上海
183-2158-2603
咨询我
您好,可以起诉的,有需要可以委托
2022.12.04 10:40:40
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关姝律师
服务地区:上海-上海
137-6460-2609
咨询我
你好,建议向平台官方投诉。
2022.12.04 09:47:20
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上海法律问答顾问
咨询我
你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
2022.12.04 08:42:14
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任青律师
服务地区:北京-北京
你有可能别骗建议联系微信平台客服投诉
2022.12.04 17:49:15
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