我是电商多发一件货品买家拒绝退回

更新时间:2022-12-02 15:54:43 12312人浏览
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我是电商 多发一件货品 买家拒绝退回
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  • 朱鹏霄律师
    服务地区:河北-邢台 157-3198-0354
    嗯,可以沟通,假如说拒不退还的话,可以起诉要求返还。
    2022.12.02 15:03:56
    点赞
  • 王林律师
    服务地区:河北-保定 134-6327-0151
    你好,搜集证据,无法协商,可以起诉要求返还
    2022.12.02 15:54:43
    点赞
  • 网购拒绝退货维权途径如下:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼;与经营者继续协商。
    法律依据:
    《消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2022.12.02 14:40:12
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