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一件衣服通过寄件,寄到新衣服洗,商家跟我说衣服破了个洞,我寄出去的时候衣服是完完整整的
更新时间:2022-12-03 10:36:49
问题描述:
一件衣服通过寄件,寄到新衣服洗,商家跟我说衣服破了个洞,我寄出去的时候衣服是完完整整的
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7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
桂传民律师
服务地区:湖北-武汉
182-7141-0139
咨询我
发货以前一定要把所卖的东西前后左右里外全都拍照,既拍照片也要拍视频留为证据,特别是装箱的过程也要拍照录像。
2022.12.02 17:02:31
点赞
黄龙泉律师
服务地区:湖北-武汉
159-7212-4568
咨询我
您好,这种情况我建议你们协商解决,可能一件衣服的价值也不会太大。
2022.12.03 10:36:49
点赞
石佳佳律师
服务地区:湖北-武汉
185-0274-7533
咨询我
你好,建议联系商家了解服装包装是否有破损,然后联系物流公司,1
2022.12.02 14:58:46
点赞
黄辉律师
服务地区:湖北-武汉
180-6401-4480
咨询我
您好,您这边可以找商家赔偿
2022.12.02 10:52:48
点赞
李琴律师
服务地区:湖北-武汉
180-6401-4480
咨询我
您好,那您这边情况很难举证
2022.12.02 11:19:46
点赞
武汉法律问答顾问
咨询我
衣服质量问题投诉方法有:保存交易凭证和经营者协商处理;向消费者协会或行政部门投诉;根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
法律依据:
《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022.12.01 19:25:04
点赞
曹乐维律师
服务地区:湖北-武汉
具体有拍衣服完整的照片吗?
2022.12.02 10:32:56
点赞
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