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出现质量问题怎么办?我买了一件貂皮大衣,我买了一片一件貂皮,出现了质量问题,怎么办?
更新时间:2022-12-02 08:23:31
12312人浏览
问题描述:
我买了一件貂皮大衣,出现质量问题怎么办?我买了一件貂皮大衣,出现了质量问题,怎么办?我买了一件貂皮大衣,出现了质量问题,怎么办?我买了一片一件貂皮,出现了质量问题,怎么办?
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李晓航律师
服务地区:黑龙江-哈尔滨
186-4608-8498
你好,可向工商行政管理部门投诉。
2022.12.02 08:23:31
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大庆法律问答顾问
遇到商品质量问题的,消费者可以先与商家协商,要求其承担更换或退货义务,如果协商不成的,消费者可以请求消费者协会调解,如果以上方式都行不通的,消费者可以直接向人民法院提起诉讼。另外,消费者还可以向市场监督管理部门举报。
法律依据:
《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022.12.01 18:49:10
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