还可以再省2000元就订购了此车。坚持不退。真正的款项并没有到我们的账户。
更新时间:2022-12-01 16:22:22
问题描述:
本人于2022-11-27日在成都一家4s店交了2000元预订了一辆车,当时销售说的是会返2000元到我的账户里,给我看了云闪付的app里面的2000元就说到时候让我去抢这个优惠,但是销售并没有详细讲解规则,就说这个2000元到时候会直接打到我的账户,当时天色已晚,并且销售经理一直是劝我们赶紧订了,不用纠结犹豫了,于是想着还可以再省2000元就订购了此车。在2022-11-28日办理贷款时,我仔细看了这个app里边的领取规则,写的是此2000元会以消费券的形式发放到我的账户,并要求在30个自然内使用,否则无效。我方不接受这种模式,本来是想着省2000元,结果还要求我们在30日内额外再消费2000元,再者,这个消费券是政府发放不是店铺发放,即使我以更低的价格去购买,我一样是可以领取到这个劵,但是这不是销售给我们的返利,于是要求4s店退还订金,我们交的也是订金,不是定金,订车协议里没有说明订金不可退。所以基于这种偷换概念的销售模式,我们不认可,要求全额退还订金。经拨打工商局电话后,4s店认为我们已经贷款了,手续费就要扣2000,坚持不退。事实上我们只是进行了贷款资质审核,真正的款项并没有到我们的账户。
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