棋牌游戏充值的几百块钱没有到账联系客服一直说在查询拖一天了都没解决

更新时间：2022-12-05 13:33:22

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棋牌游戏充值的几百块钱没有到账联系客服一直说在查询拖一天了都没解决

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桂传民律师
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充值游戏的钱是不可以退回的，一旦充值就无法退还，因为你把钱给了游戏公司，游戏公司也将相应的游戏礼包给了你，应该不能要回来。但是你可以联系一下游戏方面的客服或者警官之类的。但很大几率是退不了了其次一般这种充值平台，或者游戏运营平台，是根本不会退的，但如果冲的特别多，几十万这种冲进去，而且是在大人不知道的情况下，那么可以借助司法部门的力量向游戏平台要求。不过这个比较困难，但总好过于不去索要。但如果是少量的钱，就放弃吧，对孩子进行理性教育，修改你银行卡密码之类的，不要让孩子随意充钱，让孩子在你监护范围内理性玩游戏。

2022.12.01 16:47:30

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黄辉律师
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您好，协商不成可以找官方平台投诉

2022.12.02 13:35:41

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李琴律师
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您好您这边可以举报他们app

2022.12.05 13:33:22

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石佳佳律师
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你好，建议再次与客服联系，1

2022.12.01 14:41:49

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能报警，但是赌资不能追回，举报是有立功行为的，相关司法解释如果是以营利为目的赌资应当依法予以追缴；赌博用具、赌博违法所得以及赌博犯罪分子所有的专门用于赌博的资金、交通工具、通讯工具等，应当依法予以没收。
法律依据：
《关于办理赌博刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第八条第二款
赌资应当依法予以追缴；赌博用具、赌博违法所得以及赌博犯罪分子所有的专门用于赌博的资金、交通工具、通讯工具等，应当依法予以没收。
《刑法》第三百零三条赌博罪
以营利为目的，聚众赌博或者以赌博为业的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金。开设赌场的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金；情节严重的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。

2022.12.01 14:32:21

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李正霞律师
服务地区：湖北-武汉

具体是什么情况恩，可以通过法院去起诉

2022.12.01 14:39:03

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