我在密马平台卖了一个游戏账号，这个账号在我这一年多了都没有被找回但是我卖出去却被找回来，买家投诉我怎

更新时间：2022-11-30 16:52:24

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我在密马平台卖了一个游戏账号，这个账号在我这一年多了都没有被找回但是我卖出去却被找回来，买家投诉我怎么办

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当网购发生纠纷时，消费者可以通过以下途径进行维权：首先，可以向网购平台进行投诉；其次，也可以向消费者保护协会进行投诉。如果网购平台或消费者保护协会介入后，网店店主仍然不愿意承担民事责任，消费者有权向法院提起诉讼，要求对方进行相应的赔偿。

根据法律规定，如果经营者提供商品或服务存在欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。具体来说，赔偿的金额应为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍，且最低不低于五百元。此外，如果行为人因过错侵害他人民事权益造成损害，也应当承担侵权责任。在法律规定的范围内，如果行为人不能证明自己没有过错，则应承担相应的侵权责任。

2022.11.30 16:52:24

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