我购买的电动车的电池有质量问题，退换货可商家一拖再拖不换货，怎么办

更新时间：2022-11-30 13:09:05

问题描述：

我购买的电动车的电池有质量问题，退换货可商家一拖再拖不换货，怎么办

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助1938578 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

如果是在网上购买物品的，因质量问题商家拒绝退货的，可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定，淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的，卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定，交易支持退货退款。
法律依据：
《淘宝平台争议处理规则》第五十三条
淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的，卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定，交易支持退货退款。

2022.11.30 13:09:05

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

质量问题商家拒绝退货怎么办

质量问题商家拒绝退货怎么办

我网购一台二手电脑，拿回来机子有问题，结果人家不退货怎么办？

建议协商，实在不行，起诉返还

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

商家不给退货退款可以报警吗

商家不给退货退款可以报警吗

商家能否因为鞋盒破损不退货

商家能否因为鞋盒破损不退货

新买的电动车不到一个月出现质量问题，商家不换也不给退，如何处理？

经营者提供商品或者服务，应当依照法律、法规规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。在保修期内，商

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购商品有色差能退货吗

网购商品有色差能退货吗

我在淘宝买了电动车坏的商家不退货怎么办

电动车归当地的工商管理部门投诉。电动车纠纷属于属于消费纠纷，可直接向工商局热线电话12315投诉。工商管理部门主要负责市场监督管理和行政执法的有关工作，起草有关

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚买的二手电动车两天电池有质量问题，换电池也有同样的问题，商家不退怎么办？

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

类似商场的店，买了产品，因质量问题不退货，只换不退怎么办

因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买的电动车，电池不好，商家一直拖延时间不给换，过了换的时间怎么办

你好！延期由商家负责，可以要求更换，协商不成，可向消协或者市场质量监督管理局投诉

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

电动车买的时候是电池包换，现在商家各种拖延不换怎么办

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

我买了电瓶车质量不好，找卖家退货卖家不退怎么办

您好,可以先协商沟通处理，不成，再由第三方(如调解委员会)调解解决。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买主已经三个月没有申请退款了。我该怎么办？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

在拼多多买号的商家拒绝退款怎么办？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

购买配料表与实物不符的食品对方不赔偿怎么办？

工商管理部门或消协投诉解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

购买手机后不到两个月经常出现故障可以退货吗？

你好，请与商家协商

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

我在微信上买了一辆二手车，我该怎么办？

您好，您可以及时向消协投诉！

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在网上买了一个羽毛球拍因为上学没时间拿快递自动退货一个月了商家说没收到货一直不给退款

法律分析：可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

未成年退款没有支付信息了怎么办

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

店家一年保修保修时换了一张又是坏的但过了保修还可以换吗

如果您收到的产品是坏的，店家通常有责任为您更换或修理。在您提到的情况中，店家已经为您更换了一张，但更换后的产品仍然是坏的。这时，您应该继续与店家沟通，要求进一步

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

建设施工质量问题反诉状

5869人下载

建筑施工质量问题的反诉状

5869人下载

房屋质量问题协议

5869人下载

房屋质量问题协议书

5869人下载

刚刚

金斗云律所律师

近期帮助 3793 人

工人在我租的房子睡觉猝死了，当天晚上工人下班喝了点酒，就发现没有生命特征了，这种情况责任该谁负责

55秒前

赖启徇律师

近期帮助 8751 人

店家一年保修保修时换了一张又是坏的但过了保修还可以换吗

1分钟前

赖启徇律师

近期帮助 8751 人

网购被骗一万多。咨询律师需不需提供真实姓名，电话，身份证？

1分钟前

徐孝乐律师

近期帮助 57378 人

被中介骗签合同后不退签

2分钟前

夏中山律师

近期帮助 659 人

怎么查，老公和前妻的离婚诉讼究竟是什么原因离婚

2分钟前

沈阳中盾所律师

近期帮助 22613 人

我在支付宝小程序签署了一个借条想看是否生效了到还款日能否执行

2分钟前

刘恒律师

近期帮助 15972 人

欠钱不还怎么办

5分钟前

黄国凯律师

近期帮助 2903 人

分手后我被赠与的游戏账号能不能不还？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟