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有质保险的商品买了已经超过三个月,出现质量问题谁来承担运费
更新时间:2022-11-30 14:43:30
问题描述:
有质保险的商品买了已经超过三个月,出现质量问题谁来承担运费
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
徐婕律师
服务地区:重庆-重庆
153-2040-1482
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你好,根据你的情况可以和商家协商运费。
2022.11.30 14:43:30
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电商平台的电子产品质量问题运费由卖家承担。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。商家负责退货所需的费用。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022.11.29 17:31:51
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