卖家那边有疫情防控快递寄不过去，而商家又联系不上怎么办

更新时间：2022-11-29 07:33:30

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快递投诉渠道如下：

1. 向快递公司公布的投诉电话进行投诉。
2. 向消费者保护协会进行投诉。
3. 向市场监督管理部门进行投诉。
4. 向邮政管理部门进行投诉。

在投诉时，应明确告知诉求和投诉的依据，避免无理投诉。此外，经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理，公布联系方式，保证与用户的联络畅通，向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业进行投诉，而企业需在接到投诉后的7日内予以处理并告知用户。

2022.11.29 07:33:30

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