我买的手机有问题

更新时间：2022-12-22 11:42:41 12312人浏览

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我买的手机有问题

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陈玉龙律师
服务地区：上海-上海 180-1714-1907

请问是如何购买的是通过电商平台还是线下实体店是新机还是二手机

2022.11.28 16:10:02

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黄晨程律师
服务地区：上海-上海

购买手机有质量问题，可以联系商家维权.

2022.11.28 16:09:37

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九转律所律师
服务地区：上海-上海 183-2158-2603

最近事情进行的怎么样了，协商调节好了吗

2022.11.28 16:10:40

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郑黎晓律师
服务地区：上海-上海 136-6161-5055

具体存在什么问题，商家是否有欺诈行为

2022.11.28 16:10:45

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王珂律师
服务地区：上海-上海 133-6197-0573

手机是有什么问题，可以向经销商反映

2022.11.29 14:37:07

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关姝律师
服务地区：上海-上海 137-6460-2609

你好，可以和平台协商退款的问题。

2022.12.04 16:44:57

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耿立广主任律师
服务地区：河南-郑州 157-3885-9256

你有权要求退货、修理或者更换。

2022.11.28 18:02:24

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高昆伦律师
服务地区：上海-上海 189-3080-5605

您好，您可以找到卖家与卖家协商

2022.12.02 11:23:49

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黄河律师
服务地区：上海-上海 182-2100-0747

具体是什么问题呢商家怎么说

2022.11.28 16:12:18

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徐孝乐律师
服务地区：上海-上海 181-1710-9600

您好您这边找商家协商的呢

2022.11.29 09:38:31

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苗伟律师
服务地区：上海-上海 131-6636-6810

买的手机有问题哪里有问题

2022.12.22 11:42:41

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任涌律师
服务地区：上海-上海 139-1759-0262

及时协商退款处理的啊

2022.11.28 20:26:43

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上海法律问答顾问

网上购买手机的维权：消费者首先先收集相关侵权证据与网店的店主进行协商，要求其进行侵权赔偿，协商不成的，向网购平台进行投诉、举报，维护自己作为消费者的权益，或者向消费者协会进行举报，仍然拒绝承担赔偿责任的，可以向法院提起诉讼，要求对方进行相关的赔偿。法律依据：《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
《民法典》第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

2022.11.28 16:03:27

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