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我孩子在腾讯游戏平台充值了一万四千多元,请问可以申请退款吗
更新时间:2022-11-25 09:49:07
问题描述:
我孩子在腾讯游戏平台充值了一万四千多元,请问可以申请退款吗
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
贵州诚合律师
服务地区:贵州-贵阳
187-8660-9287
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你好,联系游戏客服,提供小孩玩游戏充值的材料,就可以申请退款。
2022.11.25 09:49:07
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未成年充值退款要证据可以去官网查问或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服,提供资料证明是限制行为能力人充的钱,协商退还部分,证明如果游戏登记的主体是未成年人,那就应该推定,游戏充值行为系孩子所为,协商不成可以向起诉。法律依据:《
民法典
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2022.11.24 21:27:40
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