你好请问未成年人在拼多多平台上购买了虚拟游戏账号该怎么办，商家不给退款我该怎么办

更新时间：2022-11-24 14:00:26

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协商不成可以及时固定证据向法院立案起诉。

2022.11.24 00:39:11

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在未成年消费产生纠纷时，可以通过以下途径解决：

1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3. 向有关行政部门投诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。

对于八周岁以上的未成年人，他们是限制民事行为能力人，实施民事法律行为需要由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。但是，他们可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。对于不满八周岁的未成年人，他们是无民事行为能力人，其实施的民事法律行为需要由他们的法定代理人代理。

2022.11.23 20:36:55

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李雪律师
服务地区：山东-济南

你好，购买游戏账号涉及金额有多少呢？

2022.11.24 14:00:26

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你好，孩子们在拼多多平台上玩游戏钱，商家不退款怎么办？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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