您好！我在人人讲平台买课两年了，都不上课，也不退款，想投诉

更新时间：2022-11-23 00:02:52

问题描述：

您好！我在人人讲平台买课两年了，都不上课，也不退款，想投诉

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

蒋爱兵律师
服务地区：广西-南宁 137-6844-3988

咨询我

你好，与平台协商，协商未果向法院起诉。

2022.11.23 00:02:52

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助297111 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

1. 消费者与培训机构协商，请求及时退款。如无法达成一致，消费者可以向消费者保护协会投诉，或以培训机构违约为由向法院起诉。
2. 消费者和经营者发生消费者权益争议时，可通过以下途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2022.11.22 10:52:25

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

卖家一直不退款可以投诉吗

卖家一直不退款可以投诉吗

你好，我买的有道精品课不上了，要退款

您好，建议您与对方协商解决

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

我买了三年社保了，要是不买了能退钱吗

我买了三年社保了，要是不买了能退钱吗

你好，上直播培训课，上了三天，不想上了！对方不退钱怎么处理

一般这种费用很难要求退款协商处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

社区大环境不满意，不交物业费？

社区大环境不满意，不交物业费？

你好，网上买的网课特价，他们说不能退款，这合法吗？

你好，建议协商解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你不按揭，我不交房，谁的责任？

你不按揭，我不交房，谁的责任？

您好，我买了网课签协议了但是想退课，但是对方不退，有办法吗

按照双方的协议约定处理

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

您好，我在网上报了网课，听不懂想退款

可以直接进行起诉解决的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

职技学校收学费不开课，消费者投诉

职技学校收学费不开课，消费者投诉

你好，我想请问您，就是我在网上买了网课，上了两节后，约不上课，可以办理退款么？

课外培训机构不给退款的，消费者首先应与培训机构协商，请求培训机构及时退款，就退款事项达成不一致，培训机构仍不愿意退款的，消费者可以向消费者保护协会对该培训机构进

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

既不省油，又不安全，空档滑行又是何苦？

既不省油，又不安全，空档滑行又是何苦？

你好，我在网上买课程，学习和说的不一样，商家不退款怎么办？

你好，可以根据约定处理的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

想退货？手续费扣除！

想退货？手续费扣除！

您好，我在*平台上买的东西不退给我，我得去哪里投诉

可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好，我刚买了快手299，的课程，想退款，客服不给退咋办

经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好，我在网上购买了跨境电商课程，不想上课了，但他们不给退费，怎么办

可以跟商家协商适当退还部分费用。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

吴亮律师

近期帮助 277829 人

我在浙江中考考上可以回贵州上高中吗

1分钟前

吴亮律师

近期帮助 277829 人

名下房子抵押了，但是我不知道抵押多久，什么时候到期

6分钟前

吴亮律师

近期帮助 277829 人

公司拖欠我两个月工资我可以直接说离职不干了明天不来上班了吗

7分钟前

吴亮律师

近期帮助 277829 人

我做的贷款，中介放款到我卡号，在转给我朋友，在转回来，这是啥意思

9分钟前

吴亮律师

近期帮助 277829 人

有个亲戚下班后在单位宿舍心脏骤停去世了可以认定工伤死亡吗

12分钟前

吴亮律师

近期帮助 277829 人

我注册完拼多多商家版之后申请注销账户，然后我被人骗了她说能引流帮我卖货，后来后来我注销之后她直接把我

13分钟前

吴亮律师

近期帮助 277829 人

公司8小时改12小时上班，我不同意，现在公司让我待岗，请问这种情况我要怎么办？

17分钟前

吴亮律师

近期帮助 277829 人

商家拒收5角纸币

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟