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买东西没发货不给我退
更新时间：2022-11-21 17:14:24
问题描述：
买东西没发货不给我退
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
王林律师
服务地区：河北-保定
134-6327-0151
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你好，固定证据，客服举报或起诉解决
2022.11.21 17:14:24
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毕成律师
服务地区：河北-张家口
133-0313-8336
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买东西没发货不给我退，可以起诉
2022.11.21 16:45:05
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卖家不发货拒绝退款的，买家可以与卖家进行协商，要求卖家尽快继续履行发货义务或者予以退款；协商无效的，买家可以收集好卖家违约的
证据
向网购平台进行投诉，或者让网购平台介入调解，经网购平台介入仍不能解决问题的，买家可以向法院起诉卖家维护自己的权益。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022.11.21 15:20:57
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