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微信上下单，商家不肯退货退款怎么处理？

更新时间：2022-11-20 21:00:42
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微信上下单，商家不肯退货退款怎么处理？
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    1. 经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。
    2. 消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，也可以拨打12315电话进行投诉。
    2022.11.20 21:00:42
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但退货被商家拒绝，如何处理
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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但是退货被商家拒绝，该如何处理？
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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建议向有关部门投诉处理
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