我买了个表，然后我就让他要求换货，然后换货之后我发过去的运费，然后他跟我说运费要各付各的。

更新时间：2022-11-20 20:41:37

问题描述：

我买了个表，表有问题，然后我就让他要求换货，然后换货之后我发过去的运费，他说过会帮我八大师，他发过去之后他就说那个表没有问题，然后我有那个表有问题的视频，然后他跟我说运费要各付各的。

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网购名牌手表，收货后却发现是假货的，消费者可以采取以下措施：

1. 先与商家进行协商，要求其承担更换或退货义务。
2. 如果协商不成，可以请求消费者协会调解。
3. 若以上两种方式均无法解决问题，可以直接向人民法院提起诉讼。
4. 消费者还可以向市场监督管理部门举报。

此外，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼等途径解决。

2022.11.20 13:51:52

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尚渠律师
服务地区：云南-昆明

按照双方的保修合同约定处理

2022.11.20 15:37:00

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刘余律师
服务地区：云南-昆明

这种情况下可以要求对方承担运费的。

2022.11.20 20:41:37

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