现在联系商家商家不给解决,请问律师这种情况商家有违法吗?我可以要到赔偿吗?
更新时间:2022-11-14 17:03:42
问题描述:
我在淘宝上购买了非泼罗尼驱虫药,是给家里的猫狗购买的。在前几天使用的时候,看到说明书上写着兔子可以用,剂量是0.33毫升,于是我测量了0.3毫升给兔子使用,结果兔子今天凌晨突然不行了,上网查了才知道这个对兔子来说是禁用药。现在联系商家商家不给解决,一开始说兔子不建议使用,我反驳说他的说明书上都写了。他听了以后后面又说必须严格按照剂量,只可少不可多。我说我是按照说明书上剂量滴的,并且少滴了0.03毫升。商家听了后又一直说不建议使用。
请问律师这种情况商家有违法吗?我可以要到赔偿吗?
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