淘宝店铺价格应该是系统问题,我说不退款等着发货,但是商家说等到十五天以后也不会发货的,这种情况我应该

更新时间:2022-11-14 08:44:23
问题描述:
你好我想问下,淘宝店铺价格应该是系统问题,原本300的东西,显示30多,我正好看见了,就拍下了,但是第二天商家就把东西下架了,还要求我退款,先说系统把价格设置错了,又说疫情面料到不了,让我退款,我说不退款等着发货,因为我知道他们是故意的。但是商家说等到十五天以后也不会发货的,这种情况我应该怎么办??
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  • 王林律师
    服务地区:河北-保定 134-6327-0151
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    你好,可以客服投诉或起诉要求履行合同
    2022.11.14 08:44:23
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  • 刘同发律师
    服务地区:河北-保定 136-6331-0543
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    你好,是可以进行起诉要求的
    2022.11.14 04:28:26
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  • 麻侦贤律师
    服务地区:河北-保定 183-3100-2899
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    您好!拨打消协电话投诉!
    2022.11.13 23:10:14
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    建议及时报警处理
    2022.11.13 21:40:26
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就是我在拼多多上买了东西,已经明确告诉总价就是这么多,然后就有商家打电话给我,让我退款,我不想退
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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