今天刚把新手机膜贴上，手机掉在地上屏幕碎了，商家只能商品退款，不能补偿维修手机的费用吗

更新时间：2022-11-15 13:56:52

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今天刚把新手机膜贴上，手机掉在地上屏幕碎了，商家只能商品退款，不能补偿维修手机的费用吗

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王珂律师
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没看出来主张对方赔偿手机维修费用的理由是什么

2022.11.15 12:00:08

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关姝律师
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你好，如果对协商不满意，可以向平台投诉。

2022.11.14 10:43:16

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徐孝乐律师
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您好建议您这边和商家协商赔偿的

2022.11.13 20:27:24

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高昆伦律师
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如果不是商家过错，就自己负责

2022.11.15 13:56:52

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任涌律师
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具体你要咨询商家的啊

2022.11.13 21:28:09

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手机维修纠纷，归消费者协会或者人民法院管。一般产生手机维修的纠纷，消费者可以自行与商家进行协商，也可以找消费者协会或其他组织进行调解，或直接向仲裁机构或者法院提起诉讼解决。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2022.11.13 20:18:55

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