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商家运货把我货品损坏了一点然后平台介入给我退款了需要给商家退货吗?
更新时间:2022-11-17 15:50:56
问题描述:
商家运货把我货品损坏了一点然后平台介入给我退款了需要给商家退货吗?
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
桂传民律师
服务地区:湖北-武汉
182-7141-0139
咨询我
可以询问店家,一般来说是要寄回去的。如果店家不需要了就可以不用寄了。既然申请退款了,应该是需要寄回去的。
2022.11.17 15:50:56
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李琴律师
服务地区:湖北-武汉
180-6401-4480
咨询我
您好, 您这边可以协商处理,协商不成可以消协处理
2022.11.12 09:28:48
点赞
石佳佳律师
服务地区:湖北-武汉
185-0274-7533
咨询我
你好,建议与商家协商具体的解决方案,1
2022.11.15 10:54:34
点赞
黄辉律师
服务地区:湖北-武汉
180-6401-4480
咨询我
您好 您这边可以和商家协商处理
2022.11.12 09:38:39
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022.11.11 19:32:23
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