我是受害人家属子女，对方肇事者驾驶他人名下小车左转弯撞伤正常，精神受到严重伤害。我应该怎么办？
更新时间：2022-11-03 19:26:46
问题描述：
您好，尊敬的律师：
我是湖南省永州市祁阳县黎家坪镇人，我是受害人家属子女，2022年/2/17日的
交通事故，对方肇事者驾驶他人名下小车左转弯撞伤正常，缓慢，靠右，直行的代步去街上买鱼苗骑行电动三轮摩托车受害人我父亲。今年78岁），住院治疗到2022年5/18出院，（带病保守治疗出院），直之今日，对方肇事者不接我们电话，不露面，不调解，不结案，，我们去交警队寻求帮助.交警队打电话给他，他各种理由，委托他人，叫我们自己联系他的保险公司等。拒不谈调解与了结这次事故。。我们多次到交警队寻求帮助，交警队说他们已开具事故认定书，对方不露面不结案，他们也没有办法。要我们自己起诉法院。我咨询上一级交警部门，上级部门要我到原办案单位寻求帮助。。。
一直延续至今。调解结案的愿望一直实现不了。。伤者年老力衰，我又远嫁千里之外。疫情期间，无法回去老家。他带病多次一个人步行到交警队寻求帮助，，无果。。老人万念俱灰。。几次电话都在哭诉。。精神受到严重伤害。。。我应该怎么办？
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