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网上购买手机有质量问题怎么维权？

更新时间：2022-10-11 11:02:22
问题描述：
网上购买手机有质量问题怎么维权？
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    网上购买手机维权流程：

    1. 消费者应首先收集相关侵权证据，并与网店店主进行协商，要求其进行侵权赔偿。
    2. 若协商不成，可向网购平台进行投诉、举报，以维护自身作为消费者的权益。
    3. 也可向消费者协会进行举报。
    4. 若对方仍拒绝承担赔偿责任，消费者可向人民法院提起诉讼，要求对方进行相关的赔偿。

    经营者在提供商品或服务时存在欺诈行为，需按照消费者要求增加赔偿其受到的损失，赔偿金额通常为消费者购买商品价款或接受服务费用的三倍。若增加赔偿金额不足五百元，则按五百元赔偿。若法律另有规定，则依照该规定执行。

    行为人因过错侵害他人民事权益并造成损害，需承担侵权责任。如法律规定可推定行为人有过错，且其无法证明自己无过错，则需承担侵权责任。
    2022.10.11 11:02:22
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