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美容店网上价格与实体店价格差异过大,进去后有误导性消费,该怎么减少损失?
更新时间:2022-10-06 10:47:24
问题描述:
美容店网上价格与实体店价格差异过大,进去后有误导性消费,该怎么减少损失?
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
韩玉红律师
服务地区:安徽-安庆
187-5566-0357
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您好,网上价格与实体店价格差异过大,双方正好协商解决。
2022.10.05 21:26:26
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李玉晴律师
服务地区:安徽-合肥
181-0051-7616
咨询我
可以先保存好证据材料,打工商部门电话投诉。
2022.10.06 10:47:24
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当事人在网购行为中遭遇虚假宣传的情况下,可以通过协商的方式向经营者进行索赔,如果协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门举报,如果以上方式都行不通的,消费者可以通过
仲裁
或者诉讼的方式索赔。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022.10.05 14:58:33
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