货到付款买了个手机想退货客服处理了5天了还没有解决问题

更新时间:2022-10-02 19:47:28
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货到付款买了个手机想退货客服处理了5天了还没有解决问题
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    货到付款被骗的,买家首先是尽快快递公司联系,固定好被骗证据;二是报警,将证据及时交给警方,方便警察立案调查;三是通过司法途径解决,向法院起诉,维护自己的合法权益。四是联系网络平台卖家,协商退货退款。法律依据:《刑法》第二百六十六条
    诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
    2022.10.02 19:29:13
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  • 尚渠律师
    服务地区:云南-昆明
    协商处理不了,可以找消费者协会投诉
    2022.10.02 19:47:28
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