我买了一个破壁机出现质量问题一年保修让我把东西运过去,我说让商家出,他不同意。请问我该怎么办

更新时间:2022-10-01 00:04:47
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我买了一个破壁机出现质量问题一年保修让我把东西运过去,但是邮费是我自己出的要,我说让商家出,他不同意。请问我该怎么办
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    买家拒收,如果是有理由的,比如商品质量存在问题,货发错了等,那么运费由卖家承担。但是如果没有理由的,或者不属于可以退货的合理理由的,那么一般由买家承担。但是双方也可以协商运费由谁承担。
    法律依据:
    《消费者权益保护法》第二十四条
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2022.10.01 00:04:47
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关于网络购物, 1、买到的东西出了问题,首先,平心静气地和商家说明情况,明确东西出了问题是谁的责任。 2、明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和
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我在网上买了东西有问题,运费是货到付款,可到了他找各种理由说不签收,快递公司问我要费用,我该怎么办
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之前在京东买了个榨汁机,联系商家说他们是三年内保修,但是过时间了要我自己付来回运费,怎么维权呢
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未成年人退款后的账号如何解除封号?
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买到劣质沙发投诉无效真么办
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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店家主播引导在抖音私人发送的链接里付款,后续商家把我拉黑不给我退钱。有支付宝支付凭证。
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