委托人不知情的情况下收取中介费，是违法的
收取中介费的行为本身不违法，但如果没有完成
中介合同约定的目标，或没有约定擅自收取中介费的，则构成违约，委托人有权要求返还
根据《
民法典》第九百六十三条规定，中介人促成合同成立的，委托人应当按照约定支付报酬
对中介人的报酬没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，根据中介人的劳务合理确定
因中介人提供订立合同的媒介服务而促成合同成立的，由该合同的当事人平均负担中介人的报酬
中介人促成合同成立的，中介活动的费用，由中介人负担
第九百六十四条规定，中介人未促成合同成立的，不得请求支付报酬；但是，可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用
法律依据：
《
中华人民共和国民法典》第九百六十三条中介人促成合同成立的，委托人应当按照约定支付报酬
对中介人的报酬没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，根据中介人的劳务合理确定
因中介人提供订立合同的媒介服务而促成合同成立的，由该合同的当事人平均负担中介人的报酬
中介人促成合同成立的，中介活动的费用，由中介人负担
第九百六十四条中介人未促成合同成立的，不得请求支付报酬；但是，可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用
