我快递公司装车的时候,电视剧还是好的,过了一天告诉我电视剧坏了,我需要赔偿吗

更新时间:2022-09-28 16:44:15 12312人浏览
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我快递公司装车的时候,电视剧还是好的,过了一天告诉我电视剧坏了,我需要赔偿吗
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我送了四瓶蜂蜜到深圳。当时,快递员说没有赔偿损失,然后送了两瓶到深圳。当时,我没有被告知这里的东西坏了,然后快递公司重新包装了这两个瓶子,并继续为我送去。结果,接受者打电话说这两瓶蜂蜜破了。我送了四瓶。快递公司能赔偿吗
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  快递企业运送快件的损失赔偿适用于《邮政法》第四十五条第二款(即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定)“也就是说,快件出现丢失或损毁时,赔偿额度应不受‘所付邮费三倍’的限制。”  消费者支付快递费,快递公司收取了快递费,双方在法律上已经形成了有效的合同关系,快递公司应当按照约定完成快递服务。“在运输过程中,由于快递公司工作上的失误等原因,物品丢失或者损毁,只要消费者能够提供当初快递物品的发票等价值证明,快递公司都应按照照价赔偿进行赔偿。也就是说,无论是否保价,都适用于《民法通则》、《合同法》等民事法律关于损失赔偿的规定。”没有保价的物品,消费者要保留能证明其价值的凭证,一旦物品出现丢失或损毁,可以利用凭证并依照相关的民事法律,要求快递公司按照实际损失进行赔偿。
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