拒收快递退货,商家只退一半钱怎么办?

更新时间:2022-09-27 15:41:43
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    1. 拒收快递的费用承担情况:
    a. 若因消费者原因拒收,消费者应承担运费。
    b. 若因商品质量问题拒收,运费由卖家承担。
    c. 若因送件延误时间过长而拒收,运费由快递公司承担。

    2. 快递服务过程中的赔偿规定:
    a. 在快递服务过程中,若快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符,经营快递业务的企业需按照与用户的约定进行赔偿。
    b. 若企业与用户未对赔偿事项进行约定,对于购买保价的快件(邮件),应按保价金额赔偿;对于未购买保价的快件(邮件),则按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定进行赔偿。
    2022.09.27 15:41:43
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