不给售后,还说要抵运费,现在还说如果退回去的话只还给我1100,商家这种行为侵犯到我的消费权益了吗?

更新时间:2022-09-27 23:09:47 12312人浏览
问题描述:
在闲鱼上花了1600买了一个二手平板,买回来发现屏幕不是原装的,买回来无法正常使用,买回来十天,不给售后,原来卖家保证7天内无理由退货,180天内出现质量问题保修,现在商家返回来,之前也因质量问题,要求退货退款,商家非要说换一台好的给我,结果换的不是我当时买的型号,还说要抵运费,原来商家也是承诺包运费的,现在还说如果退回去的话只还给我1100,商家这种行为侵犯到我的消费权益了吗?
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  • 蒋爱兵律师
    服务地区:广西-南宁 137-6844-3988
    你好,网络购物纠纷,协商未果向法院起诉商家和网络 平台。
    2022.09.26 09:41:07
    点赞
  • 傅勇律师
    服务地区:广西-南宁 187-7533-6718
    你好,商家这种行为侵害了你合法的权利。
    2022.09.27 23:09:47
    点赞
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