网上买了个手机,然后用了两三个月屏幕脱落了,然后找商家,商家一直逃避问题

更新时间:2022-09-25 13:40:08 12312人浏览
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网上买了个手机,然后用了两三个月屏幕脱落了,然后找商家,商家一直逃避问题,说是人为拆机的,然后一直这样
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 你好,你可以向工商局举报,也可以直接起诉处理
    2022.09.25 13:40:08
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转买的手机买的时候屏幕没问题,收到货后用了三天漏液。屏幕的三分之一有点黑,然后一直闪着。问商家,商家说屏幕有问题,让我自己还。我该怎么办?
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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我就是昨天在实体店买了一部二手手机,然后过了一个晚上手机就面部识别不了,老板拆开之后就说,咋办
消费者在实体店购买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以选择找实体店管理人协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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客户买了7000多的东西,现在客户要求退货退款我同意了。这个行为违法吗。对于我有什么影响
进行退款不退货的行为一般不属于犯法,可以由当事人自行协商处理。若当事人无法协商的,可以申请调解,或根据仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议申请仲裁。若对仲裁不服的,当事人可以向人民法院起诉。法律依据:《仲裁法》第二条 平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。 《民事诉讼法》第一百二十五条 当事人起诉到人民法院的民事纠纷,适宜调解的,先行调解,但当事人拒绝调解的除外。 《民法典》第五百零九条 当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。当事人在履行合同过程中,应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。
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您好,是这样的 我想问下未成年人恶意退款这种行为合法嘛?
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我在闲鱼上买了一辆二手电动,我要求退款,人家不退然后卖家手机关机,联系不到卖家怎么办
当事人在微商处买东西后,商家拒绝退款的,消费者可以选择与卖家进行协商,若协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
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