2022.7.03购买了一台磁通仪排湿排寒,通过多次沟通不给退,商家站上风。咨询老师我怎么做?

更新时间:2022-09-24 10:14:55 12312人浏览
问题描述:
你好!本人淄博,2022.7.03购买了一台磁通仪排湿排寒,用了一个月机器出了问题,通过多次试用证明机器质量问题(一只脚温度高一只脚温度低)总计不到二个月通过沟通退回厂,厂家说:我用坏了脚底下机器漏水,。在淄博另一家机器伤着人,为此非常担心,通过多次沟通不给退,如果退要给我打折,我感觉不符合人性,商家站上风。咨询老师我怎么做?
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  • 林春光律师
    服务地区:山东-淄博 186-1515-8588
    你好,可以向市场监管局投诉,可以向法院起诉退货。
    2022.09.24 10:14:55
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  • 购买到有质量问题的商品,可以通过下列途径维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
    2022.09.23 20:53:34
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