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网购的食品有发霉的，12315回电话说不能按食品安全法处理，想问下是这样吗？
更新时间：2022-09-25 06:06:25
问题描述：
网购的食品有发霉的，12315回电话说不能按食品安全法处理，因为我们没吃没受到损害，食品他说安全法赔偿是有损害的情况下才赔偿最低一千的，想问下是这样吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
王圣然律师
服务地区：内蒙古-赤峰
138-4876-2891
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你可以向当地法院起诉处理
2022.09.25 06:06:25
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生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失
2022.09.23 17:58:42
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