去眼镜店买了镜框回来发现螺丝有问题回店里要求处理中间隔了几个小时商家不认账非说是我弄坏的

更新时间：2022-09-14 22:13:54

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你好，你可以打12315投诉,消费者协会组织商家去协商解决。如协商不好,消协会将此事报给工商行政管理调查处理

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2022.09.14 21:33:06

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