我是拼多多商家的,商家是按时把商品发到客人的地区,客人一直在申请仅退款强烈要求商家承担商品一半的费用
更新时间:2022-09-14 16:55:13
问题描述:
您好,我是拼多多商家的,最近遇到一个老赖客人,商家是按时把商品发到客人的地区,物流显示客人是已经取走的,客人一直反映没有收到,我们联系营业部快递反映情况,由于时间长了营业部派送员联系客人协商按丢件给客人赔付,鉴于客人提供收款账号异常无法正常收款,客人一直在申请仅退款强烈要求商家承担商品一半的费用
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