在微信上购买商品，退款周期长达半个月是不合理的

更新时间：2022-08-17 10:11:39

问题描述：

在微信上购买商品，退款周期长达半个月是不合理的

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

损害赔偿律师团队官方
已帮助133180 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，可以拨打12315电话进行投诉。

法律依据：

《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条

经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。

经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。

2022.08.17 10:11:39

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

网购商品与宣传图片相差很大,能否主张退货

网购商品与宣传图片相差很大,能否主张退货

你好，客户在cccc买衣服，说不合适，退货退款，问题是我没有收到商品，平台退款怎么办？

建议到消费者协会投诉维权

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

网购商品有色差能退货吗

网购商品有色差能退货吗

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

在x购物，买了手机，结果和说明完全不一致，商家答应收到商品退款，但现在收到商品不退款。

你好，可以起诉维权的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

微信购物退货怎么维权

微信购物退货怎么维权

我购买的商品商家承诺无效退款，现在商品下架了，我有当时的聊天记录我该怎么办？

法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。12315消费者投诉应该具备的内容应该向消费者

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

请问如果是定制的商品，可以退款吗

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在某平台上购买了一款耳机，找商家退款，之后就找各种原因不处理退款

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

微信上购买物品要退款到退款周期长达半个月合不合理

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

我在微信上购买了商品，支付成功，商家也没法联系，怎么申请退款

一、在网上买东西申请退款后不给退款怎么办 1、可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

我在微信上购买了产品，现在需要退款

你好，可以起诉解决的啊啊

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

假如我在拼多多申请退款，商家还能对我提起诉讼吗？

可以找客服帮您进行处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

改装排气怎么能拿的回来?

你好，协商不成可以起诉解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

如何投诉拼多多欺骗消费者？

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

猫咪卖之后后悔了，对方不给，给我拉黑了

法律分析：卖家销售的猫有质量问题，买家应当与卖家协商退款赔偿。如协商不成应向法院起诉。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第三条人民法院受理公民之间、法人

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

和朋友一起买东西，买假货怎么办？

可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买的榴莲吃了不熟，硬

您好，您可以和老板协商解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在淘宝买东西申请的仅退款淘宝客服同意了商家客服起诉我

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我当天买了一个商品，然后卖方还没发货，卖方说售出概不退换，请问我需要退还给人家吗？

你好，这边一般是需要退还给对方的

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

志昂律所律师

近期帮助 436 人

和女朋友分手半年多。在一起用了它也不少钱。半年过后。他找律师起诉我该怎么办

59秒前

陈鹏辉律师

近期帮助 27961 人

你好公司要求自己买工衣合理吗

4分钟前

屠明双律师

近期帮助 329 人

我已经付费了为什么还要付费？

4分钟前

沈阳中盾所律师

近期帮助 21423 人

社区投票决议是应该采取同意投票还是反对投票

5分钟前

阳荣律所律师

近期帮助 7971 人

之前公司倒闭了，老板欠别人货款没还清，但是当时签字人名字是我

6分钟前

阳荣律所律师

近期帮助 7971 人

我工商十级，险单约定七级以上才可赔付，那我这种情况就无法索赔了吗？

14分钟前

王大军律师

近期帮助 683 人

健身卡我交了钱，没去过一次没签合同，可以退吗

18分钟前

阳贻峰律师

近期帮助 8085 人

公司在深圳，公司以出差的名义，要求前往桂林出差三个月是否合理？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟