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给孩子报的网课过期了,但是很多课还没有结束,可以退款吗?

更新时间:2022-08-17 09:31:36
问题描述:

给孩子报的网课过期了,但是很多课还没有结束,可以退款吗?

律师回答区
* 未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考
  • 课外培训机构不给退款的,消费者首先应与培训机构协商,请求培训机构及时退款,就退款事项达成不一致,培训机构仍不愿意退款的,消费者可以向消费者保护协会对该培训机构进行投诉,或者以培训机构违约为由向法院起诉,维护自己的权益。
    法律依据:
    《消费者权益保护法》第三十九条

    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

    (一)与经营者协商和解;

    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

    (三)向有关行政部门投诉;

    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

    (五)向人民法院提起诉讼。

    2022.08.17 09:31:36
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