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你好客户买我们的东西,就是我们给他退款了,他没有给我们退货,怎么处理?

更新时间:2022-08-15 14:58:36
问题描述:

你好客户买我们的东西,就是我们给他退款了,他没有给我们退货,怎么处理?

律师回答区
* 未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考
  • 如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解

    2022.08.15 14:58:36
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