我在软件上买了台手机是坏的,然后他说7天无理由退货,我就把手机退回去给他,他没退款给我。

更新时间:2022-08-14 14:46:24
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我在软件上买了台手机是坏的,然后他说7天无理由退货,我就把手机退回去给他,他没退款给我。
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  • 郑登卿律师
    服务地区:广东-深圳 180-9892-6414
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    您好,您可以向消费者协会投诉。
    2022.08.14 14:46:24
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  • 无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
    2022.08.14 14:23:51
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