货物是退货货物，退货时货物完好，快递员没有面对面包装。卖方收到货物时，货物表面有划痕，拒绝退货退款。与快递沟通后，以没有保价为由，只赔偿运费的7倍，140元。我能要求快递按价格赔偿吗？
更新时间：2022-08-11 15:30:26
问题描述：
货物是退货货物，退货时货物完好，快递员没有面对面包装。卖方收到货物时，货物表面有划痕，拒绝退货退款。与快递沟通后，以没有保价为由，只赔偿运费的7倍，140元。我能要求快递按价格赔偿吗？
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