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在实体店买了件衣服,当天觉得是假货而且不合适想退,店家说只能换不能退,怎么办?
更新时间:2022-08-10 17:22:09
问题描述:
在实体店买了件衣服,当天觉得是假货而且不合适想退,店家说只能换不能退,怎么办?
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马政鹏律师
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消费者在实体店购买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以选择找实体店管理人协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2022.08.10 17:10:16
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消费者在实体店购买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以选择找实体店管理人协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2022.08.10 16:51:20
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保航法务律师
服务地区:江苏-苏州
你好,当时有明确说明,那就换一件自己满意的
2022.08.10 17:22:09
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