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我在广州市高汇通商业有限公司交了2970元，商家不给退，怎么办？

更新时间：2022-08-10 14:39:08
问题描述：
我在广州市高汇通商业有限公司交了2970元，他们负责给我视频，抖音平台判定给我的视频都是搬运别人的，所以封号了，我想退款，商家不给退，怎么办？
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    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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您好，您可以向消费者协会投诉。
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