我想质询小孩在大人不知道的情况下手机冲了8000多到华为游戏里。打电话给华为客服也很热心交我们怎么申

更新时间:2022-08-12 17:20:58
问题描述:
李律师您好、我想质询小孩在大人不知道的情况下手机冲了8000多到华为游戏里。打电话给华为客服也很热心交我们怎么申请退款。最后说只给我们退3000多。我想请问不能全额退款吗
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  • 刘春荣律师
    服务地区:江西-南昌 133-8700-4372
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    应当全额退款。小孩属于限制行为能力人(8周岁以上18周岁以下)的,对小孩做出与年龄、智力不适应的行为,有权予以撤销。所以应当全额退款。
    2022.08.12 17:20:58
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  • 芦映律师
    服务地区:江西-南昌 139-7005-4440
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    可以退,已经很不错了,很多平台不提供这个渠道。
    2022.08.09 20:43:43
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  • 黄建云律师
    服务地区:江西-南昌 177-7918-1334
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    这种是可以主张全部退还的,
    2022.08.08 10:22:57
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1001471 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2022.08.07 15:20:23
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我在xxx买了一个300多的手机但是退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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然后我这边通过平台申请了退款,然后那边给答复说只能退1000多,小孩子总消费是4000多
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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9岁小孩在华为游戏中心下载游戏,充值了两千八百多,都只同意部分退款,而不全额退款
你好,这个情况建议先咨询提供服务的平台。一般 不行的。你得证明是小孩。
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孩子通过华为官方充值小游戏3000多元,华为官方拒绝全额退款,我想全额退款
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发件人发错货被签收了怎么办
你好,建议双方自行协商处理
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后来不想做了,可以申请退款吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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